Politique de confidentialité

Cette page explique simplement quelles données on collecte sur ce site, pourquoi, et comment tu peux les contrôler. Si une question reste sans réponse, écris-moi : contact@coachfertilite.com.

Qui est responsable du traitement ?

Charlotte Pons, entrepreneure individuelle, basée à Prades-le-Lez (Hérault). Tu peux me contacter pour toute question liée à tes données via contact@coachfertilite.com.

Quelles données on collecte

Formulaire de contact : prénom, email, téléphone (optionnel), situation, message.
Inscription aux guides : email uniquement.
Réservation Cal.com : prénom, email, fuseau horaire, créneau réservé.
Analytics (Google Analytics 4) : données de navigation anonymisées (pages vues, durée, source de trafic). Pas de profilage personnel.

Pourquoi on collecte ces données

Te répondre quand tu m'écris.
T'envoyer le guide PDF que tu as demandé, et au maximum 1 email par semaine si tu choisis de rester abonnée.
Améliorer le site en comprenant ce qui intéresse les visiteurs (analytics anonymisés).

Combien de temps on les garde

Messages de contact : 3 ans après le dernier échange.
Inscriptions newsletter : tant que tu n'es pas désabonnée.
Analytics : 14 mois (paramétrage par défaut GA4).

Avec qui on les partage

Tes données sont traitées par les outils suivants :

Brevo (email transactionnel et newsletter) — France, conforme RGPD.
Cal.com (prise de rendez-vous) — UE, conforme RGPD.
Vercel (hébergement) — États-Unis, certifié DPF.
Google Analytics (analytics) — anonymisation IP activée.

Aucune donnée n'est jamais revendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

Tes droits

Conformément au RGPD, tu peux à tout moment :

Accéder à tes données.
Demander leur correction ou leur suppression.
Te désabonner de la newsletter (lien direct dans chaque email).
Demander la portabilité de tes données.
Déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Pour exercer ces droits, écris-moi à contact@coachfertilite.com. Je te réponds sous 30 jours.

Cookies

Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni de tracking tiers. Google Analytics est configuré en mode respect de la vie privée (anonymisation IP, pas de partage Google Signals).